SMAB CLIP: ISL Approach
basierend u.a. auf der Publikation: Woratschek, H., Popp, B., & Horbel, C. (2017). Merkmalsorientierte Ansätze der Qualitätsmessung. In Handbuch Dienstleistungsmanagement (pp. 1197-1217). Vahlen Verlag.
16
Juli
2020